Vent venligst ...


Loading...

FAQ/Fejlsøgning

Fejlsøgning

Søg på den fejl, du oplever, i søgefeltet ovenfor, eller find de mest almindelige fejl nedenfor.

Vi vil løbende tilføje indhold, hvis vi får flere henvendelser om samme fejl.

Hvorfor fejler hævning fra Shopify?

Hvis du bruger API til at hæve betalinger fra Shopify, og hævningen mislykkes (f.eks. med beskeden We failed to capture 499.90 DKK), skyldes det formentlig kommunikationsforstyrrelser mellem systemerne.

Log derfor ind på din Bambora-administration, og se, om betalingen er hævet. Hvis den ikke er det, kan du hæve den fra Bambora-administrationen.