Hvis du bruger API til at hæve betalinger fra Shopify, og hævningen mislykkes (f.eks. med beskeden
We failed to capture 499.90 DKK), skyldes det formentlig kommunikationsforstyrrelser mellem systemerne.
Log derfor ind på din Bambora-administration, og se, om betalingen er hævet. Hvis den ikke er det, kan du hæve den fra Bambora-administrationen.